Poplavljene komšije na spratu
Da li ste primetili mrlju na plafonu i, sve hladnije, shvatili da se davite? Razgovaramo sa iskusnim advokatom kuda pobjeći ako vas poplave susjedi odozgo

Voda koja curi sa plafona je noćna mora svakog vlasnika kuće. Mrlja na stropu se povećava, voda počinje preplaviti stan, oštećujući tapete, namještaj i uređaje. Svi koji su ikada doživjeli poplavu shvaćaju da susjedi možda nisu kod kuće, postoji rizik da odbiju platiti odštetu, osim toga, možda jednostavno nemaju novca za ovo... Da, a popravak je neugodan posao! Dakle, hajde da shvatimo kako da minimiziramo efekte poplava.

Šta učiniti ako susjedi poplave

Jasno je da u prvom trenutku osoba počinje paničariti: „Oh, užas, komšije odozgo poplavljene, šta da radim?!“. Ali onda se povlači i dolazi vrijeme za mirne, uravnotežene akcije.

Prije svega, trebate kontaktirati kompaniju za upravljanje i pozvati susjede - u njihovom prisustvu morate sastaviti akt o poplavi, - kaže Andrey Katsailidi, izvršni partner, Katsailidi & Partners Law Office. – Možete pisati rukom: akt treba da sadrži podatke o mjestu i datumu incidenta, kao i detaljan opis štete. Na primjer, tapete u dnevnoj sobi su se ogulile, peć je bila poplavljena, pod u hodniku je bio natečen itd.

Važna stvar: bolje je što preciznije opisati kako su vas susjedi odozgo preplavili. Zatim zapišite sve prisutne sa naznakom ko su. Na primjer, Ivan Ivanov je susjed. Petr Petrov je predstavnik Ureda za stanovanje. Svi oni moraju potpisati. Onda kasnije komšije neće moći reći da ste sami poplavili TV nakon poplave!

Prve akcije

Ako je moguće, pokušajte riješiti sukob mirnim putem. Demontaža na sudu će morati potrošiti vrijeme, novac i živce. Dakle, ako postoji prilika da se “cjenkate” – slobodno je iskoristite.

„Nažalost, ovo ne uspe uvek“, uzdiše Katsailidi. – Često vlasnik poplavljenog stana kaže da mu je, na primer, poplavljen televizor, a komšija je ogorčen, kažu, ne radi kod vas 10 godina! U tom slučaju, za procjenu štete, bolje je kontaktirati stručnjaka - tvrtku za procjenu.

Gdje se obratiti i nazvati radi nadoknade štete

Sve zavisi od toga ko je kriv za to što ste bili poplavljeni. To mogu biti susjedi koji su zaboravili zatvoriti slavinu, kompanija za upravljanje (HOA, TSN ili neko drugi odgovoran za održavanje vaše kuće) ili programeri koji su napravili grešku prilikom izgradnje kuće. Ako su vas preplavili susjedi odozgo, jedno je od najvažnijih pitanja kuda ići.

Korak po korak vodič

  1. Napravi čin.
  2. Sami procijenite štetu ili pozovite stručnjaka.
  3. Napravite pretpretresnu tvrdnju i dajte je onome ko vas je poplavio (učinite to pod potpisom da kasnije krivac ne može da začudi pogled, kažu, prvi put čujem).
  4. Pokušajte postići konsenzus i mirno riješiti problem. Ako ne uspije, idite na sljedeći paragraf.
  5. Podnesite tužbu i podnesite je na sud – tako da možete postići nadoknadu svih gubitaka. Ne zaboravite da uzmete rešenje o izvršenju – moraćete da ga predate službi izvršitelja, da radite za tuženog ili u banci tuženog, ako znate gde se servisira.

Popularna pitanja i odgovori

Kako procijeniti štetu od poplava?

Obratite se firmi za procenu – internet je pun njih, pa samo tražite najprofitabilniju. Stručnjaci će vam pomoći da objektivno procijenite štetu.

Kako odrediti ko je kriv?

U svakom slučaju, isplate žrtvama poplave će izvršiti vlasnik stana. Ali nakon što se uplate izvrše, on će moći da traži nadoknadu ovog novca od pravog krivca. A krivci su, inače, vrlo različiti: kućište može biti poplavljeno zbog krova koji prokišnjava, loših cijevi i desetak drugih faktora. Ako je zakupac stana odozgo siguran da nije kriv, svakako bi to trebao shvatiti, obaviti tehnički pregled i tražiti odštetu.

Šta ako komšije ne žele da plate popravke?

Ako se nije bilo moguće dogovoriti mirnim putem, a komšije tvrdoglavo ne žele da vam daju dospeli novac, postoji samo jedan izlaz – ići na sud, pa sa rešenjem o izvršenju kod sudskih izvršitelja, na posao ili banci počiniocu. Tako da neće pobjeći!

Šta učiniti ako susjedi poplave svaki mjesec?

Ako se komšije greju svakog meseca, avaj, na njih možete uticati samo rubljom – uzdiše Katsailidi. – Budite strpljivi i uporno idite na sud svaki put kada se kapljice pojave na plafonu. Kao rezultat toga, ili će naučiti kako otvoriti slavinu prije izlaska iz kuće, ili će pronaći odgovorne za curenje cijevi ili krovova, ovisno o uzroku poplave.

Šta učiniti ako kod kuće nema komšija, a voda dolazi sa plafona?

Slobodno nazovite kompaniju za upravljanje. Malo je vjerovatno da će prodrijeti u stan krivca poplave, nego će jednostavno blokirati cijeli uspon. Ali da biste sastavili akt, morate još da sačekate komšije – prvo, oni su potrebni kao svjedoci, a drugo, moraćete da uđete u njihov stan kako biste se uvjerili da je poplava počela baš kod njih. Šta ako oni baš nisu krivi a i njih je poplavio komšija odozgo?

Šta učiniti ako komšija odbije da učestvuje u sastavljanju akta o pregledu stana?

Ponekad ljudi koji zaborave da zatvore slavinu misle da ako ne potpišu akt o pregledu poplavljenog stana, kasnije će biti teže dokazati svoju umiješanost. Ali nije. Detaljno opišite sve posljedice poplave i dođite kod susjeda sa dva svjedoka. Ako odbije da otvori vrata ili potpiše papir, zamolite svjedoke da to odbijanje potvrde pismeno. Dobro će doći na sudu.

Šta da radim ako moj komšija misli da sam lažirao poplavu?

Dešava se da žrtva uvjerava komšiju odozgo, kažu, vidi, tapeta se zbog tebe ogulila! I odmahuje glavom: nećete me prevariti, sami ste ih poprskali vodom da bi o mom trošku popravljali. U situaciji međusobnog nepovjerenja, izlaz je samo jedan: pozvati nezavisnog stručnjaka koji će procijeniti šta se dogodilo s nekretninom nakon uvale i navesti njenu realnu prosječnu tržišnu vrijednost. Zatim će dati mišljenje o kojem će se strane moći međusobno dogovoriti. Ako, međutim, ovdje ne bude moguće postići konsenzus, s ovim zaključkom će se moći ići na sud.

Ostavite odgovor