Da li ste ikada od drugih čuli da preterujete na nešto? Sigurno da. I to je normalno: gotovo je nemoguće hladnokrvno prihvatiti bilo kakvu kritiku. Problemi počinju kada reakcija postane preoštra, previše nasilna. Kako naučiti drugačije reagirati?
Kao što znate, samo oni koji ništa ne rade ne greše. To znači da što više rizikujemo, što glasnije počinjemo da se izjašnjavamo, to ćemo više kritika čuti na svoju adresu.
Ne možete zaustaviti tok mišljenja, ali možete naučiti da ih doživljavate drugačije. Nemojte dozvoliti da komentari usporavaju razvoj i kretanje ka ciljevima. Da biste to učinili, nije potrebno rasti školjku i postati deblje kože.
Prije nego nešto shvatite previše lično, razmislite o ovome.
1. Znate li ko su vaši kritičari?
Ljudi koji su vas kritikovali ili uvrijedili — šta uopće znate o njima? Najoštriju kritiku obično dopuštaju anonimni ljudi na društvenim mrežama. Takve ljude koji se kriju iza čudnih avatara uopće ne treba uzimati u obzir.
Niko ne tvrdi da je sloboda govora važna. Svako treba da ima pravo da izrazi svoje mišljenje. I konstruktivni anonimni komentari imaju pravo na postojanje. Ali anonimne injekcije i uvrede ostavljaju samo kukavice. Vrijedi li dopustiti takvim ljudima da te povrijede?
2. Da li su vam ovi ljudi važni?
Često smo povrijeđeni riječima, mišljenjima i postupcima ljudi koji nam sami po sebi nisu važni. Mama drugog djeteta na igralištu. Prijatelj koji vam je jednom postavio i sigurno se više ne može smatrati prijateljem. Nesnosni kolega iz susednog odeljenja. Šef kompanije koju ćete napustiti. Toksičan bivši s kojim ne planirate ponovo izlaziti.
Svaka od ovih osoba vas može povrijediti, ali važno je napraviti korak unazad i dobro sagledati situaciju. Ovi ljudi vam nisu važni — pa da li je vredno odgovarati na njihove komentare? Ali šta ako vam je kritičar važan? Nemojte žuriti da reagujete – pokušajte pažljivo saslušati tuđe gledište.
3. Vrijedi li potonuti na njihov nivo?
Na nivo onih koji vas sude na osnovu izgleda, pola, orijentacije, godina, onih koji se oslanjaju na vašu razliku od njih? Teško. Sve navedeno se njih ne tiče. Ako se drže takvih stvari, onda, u suštini, jednostavno nemaju šta da kažu.
4. Ono što govore i rade uvijek se odnosi na njih same.
Način na koji osoba govori o drugima i ponaša se s njima pokazuje šta on zaista jeste. Zajedljivim komentarima, otrovnim objavama, nedoličnim ponašanjem pričaju vam priču o svom životu, dijele šta su zapravo, u šta vjeruju, kakve emotivne igre igraju, koliko im je uski pogled na život.
Otrov koji prskaju je njihov vlastiti proizvod. Dobro je podsjetiti se na ovo, možda čak i korisnije od pokušaja da ih potpuno izbjegnete.
5. Nemojte prebrzo donositi zaključke
Kada smo uznemireni ili ljuti, mislimo da tačno znamo šta je druga osoba mislila. Možda i jeste: hteo je da te povredi. Ili smo možda u krivu. Pokušajte da reagujete mirno, ostavite sagovorniku pravo na sopstveno mišljenje, ali ne shvatajte sve lično.
6. Razmislite kako vam oni mogu pomoći.
Čak i negativne povratne informacije dostavljene na neprihvatljiv način mogu vam pomoći da naučite iz svojih grešaka, naučite nešto i rastete, posebno kada je posao u pitanju. Vratite se na omražen komentar kada se emocije slegnu i vidite može li vam biti od koristi.
7. Ne dozvolite da vas vaši kritičari ograničavaju.
Glavna opasnost da sve uzimamo previše k srcu je da zbog toga zauzimamo odbrambeni položaj, a to značajno ograničava život, sprečava nas da idemo naprijed, razvijamo se i koristimo nove mogućnosti. Ne dozvolite da vas kritičari uvedu u ovu zamku. Nemojte postati žrtva.
Ne dozvolite drugima da upravljaju vašim životom. Ako uradite nešto vrijedno truda, kritičari će se sigurno pojaviti, ali oni će pobijediti samo ako im to dozvolite.