Sloboda misli: Kako odabrati uvjerenja da biste uspjeli

Kako funkcioniraju vjerovanja

Psihologinja Carol Dweck sa Univerziteta Stanford proučava kako vjerovanja ljudi utiču na njihove živote. U studijama je govorila o eksperimentima provedenim u školama. Grupi djece je rečeno da se sposobnost učenja može razviti. Tako su bili uvjereni da su u stanju savladati poteškoće i bolje naučiti. Kao rezultat toga, bili su bolji od kontrolne grupe.

U drugom eksperimentu, Carol Dweck je otkrila kako uvjerenja učenika utiču na njihovu snagu volje. U prvom testu učenici su ispitani kako bi se utvrdila njihova uvjerenja: težak zadatak ih iscrpljuje ili ih čini težima i jačima. Učenici su potom prošli kroz niz eksperimenata. Oni koji su vjerovali da težak zadatak zahtijeva previše truda, lošije su prošli na drugom i trećem zadatku. Oni koji su vjerovali da im snaga volje nije ugrožena jednim teškim zadatkom, s drugim i trećim su se nosili na isti način kao i s prvim.

U drugom testu učenicima su postavljana sugestivna pitanja. Prvo: «Radi težak zadatak se osjećate umorno i napravite kratku pauzu da se oporavite?» Drugo: „Ponekad vam obavljanje teškog zadatka daje energiju i lako preuzimate nove teške zadatke?“ Rezultati su bili slični. Sama formulacija pitanja uticala je na uvjerenja učenika, što se odrazilo i na izvođenje zadataka.

Istraživači su odlučili da proučavaju stvarna postignuća učenika. Oni koji su bili uvjereni da ih je težak zadatak iscrpio i smanjio samokontrolu bili su manje uspješni u postizanju svojih ciljeva i odugovlačili su. Uvjerenja su određivala ponašanje. Korelacija je bila toliko jaka da se ne može nazvati slučajnošću. Šta to znači? Ono u šta vjerujemo pomaže nam da idemo naprijed, postanemo uspješni i postignemo ciljeve ili podstičemo sumnju u sebe.

Dva sistema

Dva sistema su uključena u donošenje odluka: svesni i nesvesni, kontrolisani i automatski, analitički i intuitivni. Psiholozi su im dali razna imena. U posljednjoj deceniji popularna je terminologija Daniela Kahnemana, koji je dobio Nobelovu nagradu za dostignuća u ekonomiji. On je psiholog i koristio je psihološke metode za proučavanje ljudskog ponašanja. Napisao je i knjigu o svojoj teoriji, Misli polako, odluči brzo.

On imenuje dva sistema odlučivanja. Sistem 1 radi automatski i vrlo brzo. Zahtijeva malo ili nimalo truda. Sistem 2 je odgovoran za svesni mentalni napor. Sistem 2 se može poistovjetiti sa racionalnim «ja», a sistem 1 upravlja procesima koji ne zahtijevaju naš fokus i svijest, a to je naše nesvjesno «ja».

Čini nam se da sistem 2, naše svjesno ja, donosi većinu odluka, u stvari, ovaj sistem je prilično lijen, piše Kahneman. Povezuje se sa donošenjem odluka samo kada sistem 1 zakaže i oglasi alarm. U drugim slučajevima, Sistem 1 se oslanja na ideje stečene iz iskustva ili od drugih ljudi o svijetu i o sebi.

Uvjerenja ne samo da štede vrijeme u donošenju odluka, već nas štite i od razočaranja, grešaka, stresa i smrti. Svojom sposobnošću učenja i pamćenjem izbjegavamo situacije koje smatramo opasnima i tražimo one koje su nam nekada bile dobre. Iza riječi „Nisam u stanju postići smislene ciljeve“ krije se određeno negativno iskustvo ili tuđa percipirana procjena. Ove riječi su čovjeku potrebne kako ne bi ponovo doživio razočaranje kada nešto krene po zlu u procesu kretanja ka cilju.

Kako iskustvo određuje izbor

Iskustvo je važno u donošenju odluke. Primjer za to je instalacijski efekat ili barijera prošlog iskustva. Efekt instalacije pokazao je američki psiholog Abraham Lučins, koji je ispitanicima ponudio zadatak sa posudama za vodu. Nakon što su riješili problem u prvom krugu, isti metod rješenja primijenili su i u drugom krugu, iako je u drugom krugu postojala jednostavnija metoda rješenja.

Ljudi imaju tendenciju da svaki novi problem riješe na način koji je već dokazano učinkovit, čak i ako postoji lakši i pogodniji način za njegovo rješavanje. Ovaj efekat objašnjava zašto ne pokušavamo da pronađemo rešenje kada saznamo da ga nema.

Iskrivljena istina

Poznato je da više od 170 kognitivnih distorzija uzrokuje iracionalne odluke. Oni su demonstrirani u raznim naučnim eksperimentima. Međutim, još uvijek nema konsenzusa o tome kako nastaju ove distorzije i kako ih klasificirati. Greške u razmišljanju također formiraju ideje o sebi i svijetu.

Zamislite osobu koja je uvjerena da gluma ne zarađuje. Sastaje se s prijateljima i od njih čuje dvije različite priče. U jednom, prijatelji mu govore o uspjehu kolege iz razreda koji je postao visoko plaćeni glumac. Drugi govori o tome kako je njihova bivša koleginica dala otkaz i propala zbog svoje odluke da se okuša u glumi. U čiju će priču vjerovati? Najverovatnije drugi. Tako će djelovati jedna od kognitivnih distorzija — tendencija da se potvrdi svoje gledište. Ili sklonost traženju informacija koje su u skladu s poznatim gledištem, vjerovanjem ili hipotezom.

Zamislite sada da ga je upoznao s tim uspješnim kolegom iz razreda koji je napravio glumačku karijeru. Hoće li se predomisliti ili pokazati učinak istrajnosti?

Uvjerenja se formiraju kroz iskustvo i informacije dobijene izvana, nastaju zbog brojnih iskrivljenja mišljenja. Često nemaju nikakve veze sa stvarnošću. I umjesto da nam olakšaju život i zaštite nas od frustracija i bola, oni nas čine manje efikasnim.

Neuroznanost vjerovanja

Što osoba češće ponavlja određenu radnju, to je jača neuronska veza između moždanih stanica koje se zajednički aktiviraju da izvedu ovu radnju. Što se češće aktivira neuronska veza, veća je vjerovatnoća da će se ti neuroni aktivirati u budućnosti. A to znači veću vjerovatnoću da ćete učiniti isto kao i obično.

Tačna je i suprotna izjava: „Između neurona koji nisu sinkronizirani, neuronska veza se ne formira. Ako nikada niste pokušali da sagledate sebe ili situaciju sa druge strane, najvjerovatnije će vam biti teško to učiniti.

Zašto su promjene moguće?

Komunikacija između neurona se može promijeniti. Upotreba neuronskih veza koje predstavljaju određenu vještinu i način razmišljanja dovodi do njihovog jačanja. Ako se radnja ili uvjerenje ne ponovi, neuronske veze slabe. Tako se stiče vještina, bilo da se radi o sposobnosti djelovanja ili sposobnosti razmišljanja na određeni način. Sjetite se kako ste naučili nešto novo, ponavljali naučenu lekciju iznova i iznova dok niste postigli uspjeh u učenju. Promjene su moguće. Vjerovanja su promjenjiva.

Šta pamtimo o sebi?

Drugi mehanizam uključen u promjenu vjerovanja naziva se rekonsolidacija sjećanja. Sva vjerovanja su povezana s radom pamćenja. Stječemo iskustvo, čujemo riječi ili percipiramo djela u odnosu na nas, donosimo zaključke i pamtimo ih.

Proces pamćenja prolazi kroz tri faze: učenje — pohranjivanje — reprodukcija. Tokom reprodukcije pokrećemo drugi lanac memorije. Svaki put kada se prisjetimo čega se sjetimo, imamo priliku da ponovo razmislimo o iskustvu i unaprijed stvorenim predodžbama. I tada će već ažurirana verzija vjerovanja biti pohranjena u memoriji. Ako je promjena moguća, kako zamijeniti loša uvjerenja onima koja će vam pomoći da uspijete?

Lečenje znanjem

Carol Dweck poručila je školarcima da se svi ljudi mogu naučiti i da svako može razviti svoje sposobnosti. Na taj način je pomogla djeci da steknu novu vrstu razmišljanja - način razmišljanja rasta.

U drugom eksperimentu, ispitanici su pronašli više rješenja kada ih je voditelj upozorio da ne budu prevareni. Saznanje da sami birate svoj način razmišljanja pomaže vam da promijenite način razmišljanja.

Rethinking Attitudes

Pravilo neuropsihologa Donalda Heba, koji je proučavao važnost neurona za proces učenja, jeste da ono na šta obraćamo pažnju je pojačano. Da biste promijenili uvjerenje, morate naučiti kako promijeniti tačku gledišta o stečenom iskustvu.

Ako mislite da uvijek nemate sreće, sjetite se situacija kada se to nije potvrdilo. Opišite ih, prebrojite, razvrstajte. Da li se zaista možete nazvati osobom koja nema sreće?

Prisjetite se situacija u kojima niste imali sreće. Mislite da bi moglo biti gore? Šta bi se moglo dogoditi u najnesrećnijem scenariju? Da li se i dalje smatrate nesrećnim?

Svaka situacija, akcija ili iskustvo mogu se posmatrati iz različitih perspektiva. To je skoro isto kao da gledate planine sa visine aviona, sa vrha planine ili u njenom podnožju. Svaki put će slika biti drugačija.

Ko vjeruje u tebe?

Kad sam imao osam godina, proveo sam dvije smjene zaredom u pionirskom kampu. Završio sam prvu smjenu s nelaskavim opisom vođa pionira. Smjena se završila, savjetnici su se promijenili, ali ja sam ostao. Vođa druge smjene neočekivano je u meni uvidio potencijal i postavio me za komandanta odreda, onog koji je odgovoran za disciplinu u odredu i svako jutro na liniji javlja kako je protekao dan. Organski sam se navikla na ovu ulogu i kući ponijela diplomu za odlično ponašanje u drugoj smjeni.

Ova priča je bila moj uvod u Pigmalion ili Rosenthal efekt, psihološki fenomen koji se ukratko može opisati na sljedeći način: ljudi imaju tendenciju da ostvare očekivanja.

Naučno-istraživački rad proučava Pigmalionov efekat u različitim planovima: obrazovanju (kako percepcija nastavnika utiče na sposobnosti učenika), menadžmentu (kako poverenje i podsticanje talenata od strane lidera utiče na njihovo otkrivanje), sportu (kako trener doprinosi ispoljavanje snaga sportista) i dr.

U svim slučajevima pozitivna veza je eksperimentalno potvrđena. To znači da ako neko vjeruje u nas, sposobni smo za više.

Ideje o sebi i svijetu mogu vam pomoći da se nosite sa složenim zadacima, da budete produktivni i uspješni te da postignete ciljeve. Da biste to učinili, naučite odabrati prava uvjerenja ili ih promijeniti. Za početak, barem vjerujte u to.