Još jedan ruž, čaša kafe prije posla, smiješni par čarapa... Ponekad ni sami ne primjećujemo kako trošimo mnogo novca na nepotrebne sitnice. Zašto naš mozak ignoriše ove procese i kako ga naučiti da prati potrošnju?
Zašto na kraju mjeseca ponekad ne razumijemo gdje nam je nestala plata? Čini se da ništa globalno nisu stekli, ali opet morate pucati od pronicljivijeg kolege do plate. Art Markman, profesor psihologije i marketinga na Univerzitetu u Austinu, smatra da je problem u tome što danas mnogo manje nego prije uzimamo uobičajeni papirni novac. A kupovina bilo čega je postala mnogo lakša nego prije 10, a još više od 50 godina.
Kredit za galaktičku veličinu
Ponekad umjetnost predviđa budućnost. Art Markman kao primjer navodi prvi film Ratovi zvijezda, objavljen 1977. godine. Publika je bila začuđena što junaci sci-fi trake ne koriste gotovinu, plaćajući kupovinu nekakvim "galaktičkim kreditima". Umjesto uobičajenih kovanica i novčanica, na računu su virtuelni iznosi. I potpuno je neshvatljivo kako možete nešto platiti a da nemate nešto što fizički personificira sam novac. Tada je ova ideja autora filma šokirala, ali danas svi radimo ovako nešto.
Naša plata se prenosi na lične račune. Robu i usluge plaćamo plastičnim karticama. Čak i za telefon i račune za komunalije jednostavno prenosimo novac sa jednog računa na drugi, bez obraćanja banci. Novac koji trenutno imamo nije nešto opipljivo, već samo brojke koje pokušavamo da imamo na umu.
Naše tijelo nije samo sistem za održavanje života koji podržava mozak, podsjeća Art Markman. Mozak i tijelo su evoluirali zajedno - i navikli su raditi stvari zajedno. Najbolje je da ove radnje fizički promijene okruženje. Jednostavno nam je teško učiniti nešto apsolutno spekulativno, nešto što nema materijalnu manifestaciju.
Ne moramo se ni truditi da se negdje registrujemo – samo trebamo znati broj kartice. Previše je lako
Dakle, razvijen sistem obračuna više komplikuje nego olakšava naš odnos sa novcem. Uostalom, sve što steknemo ima materijalni oblik – za razliku od novca kojim plaćamo. Čak i ako platimo neku virtuelnu stvar ili uslugu, njena slika na stranici proizvoda nam izgleda mnogo stvarnija od iznosa koji napuštaju naše račune.
Osim toga, praktično ništa nas ne sprečava u kupovini. Online hipermarketi imaju opciju "kupovine jednim klikom". Ne moramo se ni truditi da se negdje registrujemo – samo trebamo znati broj kartice. U kafićima i tržnim centrima možemo dobiti ono što želimo jednostavnim postavljanjem komada plastike na terminal. Previše je lako. Mnogo lakše nego pratiti prihode i troškove, planirati kupovinu, preuzimati pametne aplikacije za praćenje troškova.
Ovo ponašanje brzo postaje navika. I nema razloga za brigu ako ste zadovoljni količinom novca koju trošite i količinom koju uspijevate uštedjeti. Ako želite i dalje imati dovoljno novca za sedmičnu zalihu hrane nakon neplaniranog odlaska u bar s prijateljima (naročito ako je sedmica prije dana plaće), morate raditi na nečemu. Ako se i dalje ponašate u istom duhu, bolje je ne sanjati o ušteđevini.
Navika trošenja, navika brojanja
Vrlo je vjerovatno da često nemate pojma gdje je novac otišao: ako neka radnja pređe u naviku, jednostavno prestanemo da je primjećujemo. Generalno, navike su dobra stvar. Slažem se: sjajno je samo paliti i gasiti svjetlo bez razmišljanja o svakom koraku. Ili operite zube. Ili obuci farmerke. Zamislite koliko bi bilo teško kada biste svaki put morali razviti poseban algoritam za jednostavne svakodnevne zadatke.
Ako govorimo o lošim navikama, prva stvar kojom treba krenuti na put promjena je pokušaj praćenja onih radnji koje obično radimo „na mašini“.
Art Markman predlaže da oni koji imaju problema sa kompulzivnom i neupadljivom potrošnjom, za početak, prate kupovinu mjesec dana.
- Uzmite malu bilježnicu i olovku i držite ih uvijek sa sobom.
- Stavite naljepnicu na prednju stranu svoje kreditne kartice koja vas podsjeća da svaka kupovina mora biti "registrirana" u notes.
- Strogo evidentirajte svaki trošak. Zapišite datum i mjesto “zločina”. U ovoj fazi ne morate korigovati svoje ponašanje. Ali ako, razmislite, odbijete da kupite – neka bude.
Sve promjene počinju tako jednostavnim i istovremeno složenim korakom kao što je sticanje znanja o vlastitim navikama.
Markman predlaže pregledavanje liste za kupovinu svake sedmice. Ovo će vam pomoći da odredite prioritete u potrošnji. Kupujete stvari koje vam uopšte nisu potrebne? Da li trošite novac na stvari koje možete sami uraditi? Da li volite kupovinu jednim klikom? Koji artikli bi ostali na zalihama da se morate više potruditi da ih nabavite?
Razvijene su različite strategije i metode za borbu protiv nekontrolirane kupovine, ali sve promjene počinju tako jednostavnim i istovremeno složenim korakom kao što je sticanje znanja o vlastitim navikama. Jednostavna bilježnica i olovka pomoći će nam da svoje troškove prebacimo iz virtualnog svijeta u fizički svijet, gledajte ih kao da iz novčanika vadimo teško zarađeni novac. I, možda, odbiti još jedan crveni ruž, hladne, ali beskorisne čarape i treći americano dana u kafiću.
O autoru: Art Markman, Ph.D., profesor je psihologije i marketinga na Univerzitetu Teksas.