Daješ prijatelju karte za pozorište, a on je nezadovoljan mestima u sali. Pomažete kolegici da napiše članak, ali joj se ne sviđaju primjeri koje ste odabrali. I prije ili kasnije počnete se pitati: vrijedi li uopće nešto učiniti za one koji vam ni ne kažu hvala? Zašto ovi ljudi uvijek traže ulov u svemu što rade za njih? Šta je razlog njihove nesposobnosti da budu zahvalni, kako je to povezano sa nadom i srećom i da li je moguće prevazići večito nezadovoljstvo?
Nezahvalno i nesretno
Otkazali ste planove za podršku prijatelju koji vas je zamolio da to učinite. Pomoć vam nije bila laka, a očekivali ste da će vam se barem zahvaliti, poslati pismo ili SMS. Ali ne, vladala je potpuna tišina. Kada je prijatelj nekoliko dana kasnije konačno odgovorio, nije napisao nimalo ono što ste očekivali.
Odvezli ste prijatelja kući po kišnom danu. Nismo mogli parkirati na ulazu: jednostavno nije bilo mjesta. Morao sam da je ostavim na drugoj strani ulice. Kad je izašla iz auta, bijesno vas je pogledala i zalupila vratima. Nije se zahvalila, a na sljedećem sastanku jedva se pozdravila. I sada ste u nedoumici: čini se da se morate izviniti, ali zbog čega? sta si pogresio?
Kako možete objasniti činjenicu da se osjećate krivim iako vam nisu zahvalili? Zašto su neki ljudi toliko zahtjevni i postavljaju ljestvicu tako visoko da ih nikada ne možemo zadovoljiti?
Nezahvalnost postaje dio ličnosti, ali uprkos tome, osoba se može promijeniti po želji.
Charlotte Witvliet sa Hope Collegea u Michiganu i njene kolege otkrile su da neki ljudi jednostavno nemaju sposobnost da budu zahvalni. Istraživači definišu sposobnost izražavanja zahvalnosti kao duboku društvenu emociju koja se “rađa iz spoznaje da smo primili nešto vrijedno od nekoga ko nam je učinio uslugu”.
Ako je zahvalnost osobina ličnosti, onda se nezahvalna osoba ne odnosi prema samom životu sa zahvalnošću. Takvi ljudi su po pravilu hronično nesretni. Stalno nezadovoljstvo im ne dozvoljava da vide kakve darove im život i drugi donose. Nije bitno da li su dobri u svojoj profesiji, lepi, pametni, nikada nisu istinski srećni.
Kao što je pokazalo Vitvlietovo istraživanje, ljudi s visokim kapacitetom za zahvalnost doživljavaju međuljudske sukobe ne kao neuspjehe, već kao prilike za rast iz kojih uče. Ali oni koji su uvijek sa svime nezadovoljni odlučni su da u bilo kojem djelovanju traže nedostatke. Zato nezahvalna osoba nikada neće cijeniti vašu pomoć.
Opasnost je da ljudi koji nisu u stanju da osjećaju zahvalnost vide samo sebi cilj da pokažu drugima da su im pogriješili. Nezahvalnost postaje dio ličnosti, ali uprkos tome, osoba se može promijeniti po želji.
Za početak, vrijedi zamisliti da će se oni koji pokušavaju pomoći takvim ljudima odjednom umoriti od toga da budu ljubazni cijelo vrijeme. U nekom trenutku, jednostavno se umore od toga. Nezahvalnost izaziva recipročnu nezahvalnost, dok u normalnim vezama ljudi pomažu i zahvaljuju onima koji to čine prema njima.
Kako naučiti reći "hvala"
Šta pokreće ovaj mehanizam? U potrazi za odgovorom na ovo pitanje, naučnici su proučavali faktore koji mogu povećati sposobnost doživljavanja zahvalnosti. Testirali su različite metode na subjektima: i „brojenje zahvalnosti sudbini“, i pisanje zahvalnica, i vođenje „dnevnika zahvalnosti“. Pokazalo se da se dobrobit i dobrobit onih koji su učestvovali u ispitivanjima poboljšali zahvaljujući slijeđenju novog pozitivnog modela, koji je direktno povezan sa osjećajem zahvalnosti.
Može li razvijanje sposobnosti za zahvalnost uticati i na sposobnost...nade? Za razliku od zahvalnosti, koja je povezana s trenutnom nagradom, nada je “pozitivno očekivanje željenog budućeg ishoda”. Hronična nesposobnost da se oseća zahvalnost utiče ne samo na sposobnost da se vidi dobro u prošlosti, već i na uverenje da se može dobiti nagrada u budućnosti. Jednostavno rečeno, ljudi ne očekuju da se drugi prema njima ponašaju dobro, pa prestaju da se nadaju najboljem.
Sklonost da budete zahvalni može stimulirati sposobnost da se nadate najboljem i budete sretni. Nakon što su to ustanovili, naučnici su sproveli niz studija u kojima su učesnici bili podijeljeni u dvije grupe. Članovi prve grupe morali su detaljno da opišu šta tačno žele da postignu u budućnosti, iako ne mogu da kontrolišu proces postizanja cilja. Morali su pričati o slučajevima iz prošlosti kada su se nečemu nadali i to se dogodilo.
Druga grupa se prisjetila i opisala situacije u smislu svojih iskustava. Koje su lekcije naučili, koje korake su preduzeli da bi dobili ono što su željeli, da li su duhovno rasli, da li su postali jači. Tada su morali da naznače kome su i na čemu zahvalni.
Možete naučiti zahvalnost, glavna stvar je prepoznati i prepoznati problem. I počni da govoriš hvala
Pokazalo se da je sklonost osjećaju zahvalnosti veća kod onih od kojih je traženo da pišu o iskustvu zahvalnosti. Općenito, eksperiment je pokazao da je sasvim moguće promijeniti se. Ljudi koji uvijek pronalaze mane u onima koji pokušavaju da im pomognu mogu naučiti vidjeti dobro i reći im hvala na tome.
Osim toga, istraživači su otkrili da su, najvjerovatnije, ljudi koji ne znaju kako zahvaliti, u djetinjstvu dobili negativno iskustvo: nadali su se nekome, ali nisu dobili pomoć i podršku. Ovaj obrazac je zavladao i navikli su da ni od koga ne očekuju ništa dobro.
Stalno ponavljanje veze “negativna očekivanja – negativne posljedice” dovodi do toga da čak i rođaci prestaju da pomažu tim ljudima, jer ne želite nešto učiniti nekome ko još uvijek neće rado pomoći, pa čak ni reagovati sa ljutnja ili agresija.
Zadovoljstvo u vezi zavisi od toga kako se ljudi ophode jedni prema drugima. Možete naučiti zahvalnost, glavna stvar je prepoznati i prepoznati problem. I počni da govoriš hvala.
O stručnjaku: Susan Kraus Witborn je psihoterapeutkinja i autorica knjige U potrazi za zadovoljstvom.