sadržaj
Opterećenje posla: donošenje prave odluke
Vi uvijek prvi stižete, a posljednji dolazite. Preuzimate brigu o fajlovima koje drugi nemaju vremena da završe, obučavate sve polaznike, a čak dolazite i vikendom tokom perioda špice.
Rezultat: iscrpljeni ste nervozno i fizički. Da i ne pričamo o vašem privatnom životu, koji je takođe težak. Dobro znate da nećete moći ovako dugo da radite a da se ne pokvarite. Ne možete nastaviti da žrtvujete svoje zdravlje, svoj brak, svoju porodicu ili sve troje. Na vama je da donesete pravu odluku. To odnaučite reći ne. Ili bolje rečeno, naučite reći da pod određenim uslovima!
Da li volite svoj posao? Još jedan razlog više da ne dozvolite da vas progutaju. Prvo navedite dnevne zadatke koji vas se tiču. Da li su u skladu sa onima za koje ste angažovani?
Pregledajte svoj opis posla ili ugovor, pokušajte vizualizirati maržu koju imate. Ovo će vam pomoći da stvari stavite u perspektivu. « Što se tiče zadataka koje vam je dodelio šef, pokušajte da identifikujete šta je normalna saradnja ili zloupotreba moći. Ako vam se čini da su granice prekoračene, možete se obratiti svom sindikatu za informacije. Imate svoj vlastiti klizač subjektivne pomoći na osnovu vaše dostupnosti koji nije isti kao kod susjeda », savjetuje Karine Thomine-Desmazures. Na vama je da znate kada je ovaj klizač premašen. Vjerovati sebi.
Usvojite tehniku lutanja. Rekao si ne, nije. Na koji god način da se to od vas traži. Uvijek odgovarajte ljubazno, okrećite stvari onako kako želite, ali se držite svojih pozicija. Ne ulazite u začarani krug opravdanja. Time biste pokazali drugom da niste baš uvjereni u osnovanost svog odbijanja i da bi on samo morao požuriti u rupu. Čak i ako se osjećate krivim, uzmite na sebe da to ne pokazujete. Možete reći da vam je žao, ali budite smireni i naizgled sigurni. Navedite da imate drugi prioritets, koji su jednako važni kao i oni vašeg sagovornika. Vaše odbijanje da uradite previše, da radite kao ludi da biste ispoštovali lude rokove je legitimno. Kada se jednom uvjerite u to, nećete imati problema da uvjerite druge, a da ih čak i ne otudite!
Posao: shvatite šta nas tjera da uvijek sve prihvatimo
Šta vas tjera da uvijek sve prihvatate? Ovo je pitanje koje morate sebi postaviti. Ne želite da završite na nišanu svoje uprave ako odbijete. Imate decu i osećate da morate da uradite duplo više da ne biste bili osumnjičeni da ih stavljate ispred svog posla. Imate osećaj da još uvek imate sve da dokažete, perfekcionista ste, anksiozni. Ne želite ništa delegirati, da se posao ne bi obavio onako kako želite. Zašto ne možete ostaviti ništa osim svog mira? Većinu vremena jesteskrivenu krivicu koju vaš šef iskorištava, manje-više nesvjesno. Nakon što ste identificirali strahove koji uslovljavaju vaše reflekse, vrijeme je da djelujete na njih.
Kako možete vratiti ravnotežu u svoju korist? Trebali biste nastaviti s metodom i organizacijom koju ste uložili u sve. Koje su specifične situacije u kojima ste mogli drugačije da se nosite sa dodatnim radom, a da se ne dovedete u opasnost? ” Kada vas kolega zamoli da mu ili njoj pomognete, možete koristiti ono što se u IT-u naziva procedurom eskalacije. », Određuje Karine Thomine-Desmazures. Analizirajte situaciju, potrebu prema osobi koja to traži.
Radi se o tome da naučite reći da pod određenim uslovima. Mogu se pojaviti tri situacije: vaš zaposlenik nema vremena da radi, ne zna kako ili ne želi. U drugom slučaju, možete odmah reći ne! Ako je hitan slučaj, možete pomoći ovisno o vašoj dostupnosti. Ako se radi o nedostatku vještine i ovisno o vašem statusu, možete reći osobi da ode u senior. U suprotnom, objasnite metodu i pustite osobu da to prva uradi. Konačno, možete učiniti s osobom, ali dobro se snađite i ograničite ovu pomoć na vrijeme. Ako se situacija ponovi, preporučljivo je sagledati situaciju i preispitati situaciju.
Opterećenje posla: razgovarajte o tome sa svojim šefom i kolegama
Ako “promijenite svoju ličnost” preko noći bez upozorenja, vaš šef bi to mogao shvatiti kao lični napad. Umjesto toga, zakažite termin kako biste razgovarali o problemu. Radite stvari putem e-pošte da pratite, nikad se ne zna. Pažljivo se pripremite za ovaj intervju. Predstavite se konstruisanim argumentima, navedite primjere i mirno objasnite zašto vam to više ne funkcionira. Kako ste osoba dobre volje, ne ustručavajte se predložiti alternativna rješenja i predložiti nove načine rada.
Zašto ne poboljšati organizaciju tima, na primjer? Imate li neku dobru ideju da olakšate rad usluge bez brige o svemu? Podijelite ih! Često šef pita upravo to. Postavljate svoja ograničenja s jedne strane (a kao i kod djece, postavljanje granica je strukturalno za sve!) I donosite dodatnu vrijednost s druge strane.
Kao što smo vam rekli, nećete moći brutalno „razbiti“ svoj obrazac, a da ne natjerate svoje kolege ili šefa da reaguju, navikli na vašu fleksibilnost (da!) i vašu providnu dostupnost. Ne kažemo vam da pošaljete interni dopis kako biste objavili svoje dobre odluke, već da se malo potrudite u diplomatiji i komunikaciji.
Prvo očekujte čuđenje, a onda otpor! Ljudi neće shvatiti da prestanete da radite posao umjesto njih. Svako će morati da se zapita. Vaš pristup rizikuje otkrivanje slabosti usluge, koje ispravljate na svom nivou. Što će vas prisiliti da pristanete na izmjenu vašeg ličnog imidža. Niste savršeni, niste ovdje da spašavate svijet. Moraćete da se nosite sa svojim izgubljenim ponosom. Ovo je cijena koju treba platiti za malo više mira na duge staze.