Postoji veliki broj ljudi koji vole da se bave svojim unutrašnjim problemima, da ih budu svjesni. Zahtjev „Želim razumjeti sebe“, „Želim razumjeti zašto mi se to dešava u životu“ jedan je od najpopularnijih zahtjeva za psihološko savjetovanje. On je i jedan od najnekonstruktivnijih. Ovo pitanje kombinuje nekoliko tipičnih želja: želju da budem u centru pažnje, želju da sažalim sebe, želju da pronađem nešto što objašnjava moje neuspehe — i, na kraju, želju da rešim svoje probleme, a da ne uradim ništa za to.
Pogrešno je vjerovati da svijest o problemu automatski vodi njegovom otklanjanju. Ne, nije. Ovaj mit već dugi niz godina koristi psihoanaliza, ali to ne potvrđuje praksa. Ako razumna i voljna osoba, shvaćajući problem, postavi ciljeve i preduzme potrebne radnje, te radnje mogu otkloniti problem. Sama po sebi, svijest o problemu rijetko nešto mijenja.
S druge strane, svijest o problemu je stvar od izuzetnog značaja. Kod inteligentnih ljudi jake volje, svijest o problemu dovodi do postavljanja cilja, a potom i do racionalne aktivnosti koja može otkloniti problem.
Da bi se problem pokrenuo i motivirao, potrebna vam je njegova svijest, razumijevanje da nešto nije samo osobina, ne samo neka okolnost, kojih ima mnogo — već problem, odnosno nešto ozbiljno i prijeteće. Treba vam barem malo, makar i glavom — ali se plašite. Ovo stvara probleme, ovo je problematiziranje, ali to je ponekad opravdano.
Ako djevojka puši i ne smatra to svojim problemom, uzalud je. Bolje je to nazvati problemom.
Svijest o problemu je prvi korak u prevođenju problema u zadatke.