Izvor nervnog sloma često nije globalni problem ili težak test, već dosadne sitnice koje se gomilaju iz dana u dan. Pogotovo ih često susrećemo na poslu. Postoje li načini da se nosite s njima, ili ih čak iskoristite u svoju korist? Postoji, prema kolumnisti Psychologies Oliveru Burkemanu.
U psihologiji postoji koncept faktora pozadinskog stresa. Možete pronaći naučnu definiciju ovog pojma, ali je lakše proći s konkretnim primjerima. Pomislite na kolegu za susednim stolom u kancelariji koji, kada odmotava sendviče donešene od kuće, svaki put zašuška folijom kao da svira solo timpan. Zapamtite štampač, koji će sigurno zgužvati jednu stranicu vašeg dokumenta, ma koliko ih bilo. Pomislite na asistentkinju odeljenja koja joj je pala na pamet da izabere najgluplju pesmu od milijardu popularnih pesama i da je napravi melodijom zvona na svom telefonu. Zapamtite? Sve su to pozadinski faktori, koji su, prema psiholozima, jedan od glavnih izvora stresa.
Zašto nas ovo nervira?
I zaista — zašto? Pa, šuštanje folije, pa, neugodna pjesma, ali ništa katastrofalno. Problem je, međutim, što smo mi nezaštićeni od ovih uticaja. Prilično dobro radimo na rješavanju dosadnih stvari koje možemo očekivati. Stoga, ako klima uređaj glasno bruji u kancelariji, onda to uvelike ometa prvog dana rada, ali prestaje imati barem neki značaj do kraja prve sedmice. Manje smetnje u pitanju su nepredvidive. A pomoćnica sa svojim telefonom je iza vas kada to uopšte ne očekujete. A kolega vadi rucak u foliji tacno u trenutku kada razgovarate telefonom.
"Stavi se na mesto onih koji te nerviraju"
Potreba za autonomijom je jedna od najvažnijih potreba svakog od nas. I svi ti mali stresori iznova nam pokazuju da nismo nimalo autonomni u svom poslu i da nismo u stanju kontrolisati ono što se dešava.
Šta raditi?
Ključna reč je „raditi“. Prije svega, nije potrebno da kipite od ljutnje, nemoćno škrgućući zubima. Ako možete nešto da promenite, uradite to. Recimo da znate nešto o štampačima. Pa zašto to ne pokušati popraviti tako da konačno prestane da "žvače" stranice? Čak i ako to nije dio vaših radnih obaveza. A ako je pesma u tuđem telefonu toliko neprijatna, stavite slušalice i uključite muziku koja vam ne smeta, ali pomaže.
Drugi važan korak je da se stavite na mjesto onih koji vas nerviraju. Svi smo skloni vjerovati da ako neko testira naše strpljenje, onda to sigurno čini namjerno. Ali češće nego ne, to nije slučaj. Šta ako menadžer za susjednim stolom jednostavno nema dovoljno novca za normalan ručak u kafiću? Ili toliko voli svoju ženu da smatra da je dužan da jede samo ono što je ona pripremila? Prvi je tužan, drugi, možda čak i sladak, ali ni prvi ni drugi definitivno nemaju zlu namjeru prema vama.
«Poza pobjede» — ravan položaj tijela sa ispravljenim ramenima — smanjuje proizvodnju hormona stresa kortizola.
I, inače, odavde može proizaći zaključak da i sami, ne sluteći, nekome nečim smetate. Samo, ni tebi niko o tome ne govori. Ali uzalud: nema ničeg lošeg u tome da ljubazno predložite kolegi da sendviče umotaju ne u foliju, već u celofan, ili da zamolite pomoćnika da utiša zvuk. Probaj.
Korist umjesto štete
I još par korisnih savjeta. Pošto smo otkrili da naša iritacija dolazi od nemogućnosti da kontrolišemo ono što se dešava, zašto ne bismo pokušali da povratimo kontrolu na dostupne načine? Socijalni psiholog Amy Cuddy otkrila je da položaj tijela utiče na biohemijske procese u mozgu. A takozvana «poza pobjede» — ispravljen položaj tijela s ispravljenim ramenima (i idealno, također sa raširenim rukama) — smanjuje proizvodnju hormona stresa kortizola i stimulira oslobađanje testosterona. Pokušajte da zauzmete ovaj položaj - i osećaj kontrole će se vratiti.
Ili neka stresori budu izgovor za opuštanje. Počnite da praktikujete, na primer, duboko disanje — osetite kako vazduh prodire kroz nozdrve i postepeno ispunjava pluća. Ovo je vrlo efikasan način, a tajna u ovom slučaju je korištenje dosadnih faktora kao svojevrsnog “budilnika”. Čim čujete muziku sa telefona asistenta, počnite da dišete duboko — neka vam njeni pozivi postanu podsetnici da započnete „čas“. Pretvarajući to u naviku, pretvarate stresor u signal za olimpijski spokoj.