Metoda slomljenog zapisa je jednostavna: ponavljajte isti zahtjev iznova i iznova bez da vas ometaju izgovori. Sva djeca tečno poznaju ovu metodu, vrijeme je da je i roditelji savladaju!
Na primjer. Vrući ljetni dan. 4-godišnja Annika ide u kupovinu sa svojom majkom.
Annika: Mama mi kupi sladoled
Mumija: Danas sam ti već kupio jednu.
Annika: Ali želim sladoled
Mumija: Jesti puno sladoleda je štetno, prehladićete se
Annika: Mama, pa, stvarno želim sladoled!
Mumija: Kasno je, moramo ići kući.
Annika: Pa, mama, kupi mi sladoled, molim te!
Mumija: Dobro, kao izuzetak…
Kako je Annika to uradila? Jednostavno je ignorisala majčine argumente. Umesto da razgovara o tome koliko je sladoleda loše za jelo i da pođe od toga koliko možete da se prehladite, ona je iznova kratko i hitno ponavljala svoj zahtev — kao pokvarena ploča.
Mama, s druge strane, radi ono što gotovo svi odrasli rade u takvim situacijama: svađa se. Ona raspravlja. Ona želi da njeno dijete razumije i da se složi. Ona radi isto ako želi nešto od svoje kćeri. A onda se jasna indikacija pretvara u dugu raspravu. Na kraju, obično mama već zaboravi šta je uopšte želela. Zato naša djeca svim srcem vole ovakve razgovore. Osim toga, oni su dodatna prilika da potpuno i potpuno zaokupim maminu pažnju.
Primjer:
mama (čučne, gleda u Anikine oči, drži je za ramena i kratko govori): «Anika, odmah ćeš staviti igračke u kutiju.”
Annika: Ali zašto?
Mumija: Zato što ste ih raspršili
Annika: Ne želim ništa čistiti. Moram stalno čistiti. Cijeli dan!
Mumija: Ništa slično ovome. Kada ste čistili igračke cijeli dan? Ali morate shvatiti da morate počistiti za sobom!
Annika: A Timmy (dvogodišnji brat) se nikad ne čisti!
Mumija: Timmy je još mali. Ne može da čisti za sobom.
Annika: On može sve! Samo ga voliš više od mene!
Mumija: Pa o čemu ti pričaš?! Ovo nije istina i vi to jako dobro znate.
Rasprava se može nastaviti kako god želite. Anikina mama ostaje mirna. Do sada nije napravila one tipične roditeljske greške o kojima smo već govorili u poglavlju 4. Ali ako se diskusija nastavi još neko vrijeme, to bi se moglo dogoditi. A da li će Annika na kraju ukloniti igračke nije poznato. Drugim riječima: ako mama zaista želi da Annika izađe, onda ova rasprava nije na mjestu.
Još jedan primjer. Sličan razgovor između trogodišnje Lize i njene majke dešava se skoro svako jutro:
Mumija: Lisa, obuci se.
Lisa: Ali ne želim!
Mumija: Hajde, budi dobra devojka. Obucite se pa ćemo zajedno odigrati nešto zanimljivo.
Dodati: U čemu?
Mumija: Možemo skupljati zagonetke.
Dodati: Ne želim zagonetke. Oni su dosadni. Želim da gledam TV.
Mumija: Rano ujutru i TV?! Ne dolazi u obzir!
Dodati: (plače) Nikad mi nije dozvoljeno da gledam TV! Svi mogu! Samo ja ne mogu!
Mumija: To nije istina. Sva djeca koju poznajem ne gledaju ni televiziju ujutro.
Kao rezultat toga, Lisa plače zbog sasvim drugog problema, ali još uvijek nije obučena. Obično se to završi činjenicom da je majka uzme u naručje, stavi na koljena, tješi je i pomaže joj da se oblači, iako Lisa to zna i sama. I ovdje se majka, nakon jasne indikacije, našla uvučena u otvorenu raspravu. Lisa je ovaj put pobijedila TV temu. Ali sa istom domišljatošću, ona se lako može poigrati sa bilo kojim odjevnim predmetom koji joj je postavila majka - od čarapa do odgovarajućeg srameza. Nevjerovatan uspjeh za trogodišnju djevojčicu koja još nije ni u vrtiću!
Kako su majke Anike i Lise mogle izbjeći ove rasprave? Metoda «pokvarenog zapisa» je ovdje vrlo korisna.
Ovaj put, Annikina mama koristi ovu metodu:
Mumija: (čučne, gleda kćerku u oči, uhvati je za ramena i kaže): Anika, odmah ćeš staviti igračke u kutiju!
Annika: Ali zašto?
Mumija: Ovo se mora uraditi sada: sakupićete igračke i staviti ih u kutiju.
Annika: Ne želim ništa čistiti. Moram stalno čistiti. Cijeli dan!
Mumija: Hajde, Annika, stavi igračke u kutiju.
Annika: (počinje da čisti i gunđa ispod glasa): Ja uvijek…
Razgovor između Lise i njene majke također ide potpuno drugačije ako mama koristi "pokvarenu ploču":
Mumija: Lisa, obuci se..
Dodati: Ali ne želim!
Mumija: Evo, Lisa, obuci tajice.
Dodati: Ali želim da se igram sa tobom!
Mumija: Lisa, trenutno nosiš tajice.
Lisa (mmlja ali se oblači)
Ne vjerujete da je sve tako jednostavno? Probajte sami!
Već u prvom poglavlju ispričali smo priču o osmogodišnjoj Viki, koja se žalila na bolove u stomaku i 10 puta odlazila u toalet prije polaska u školu. Majka je sa njom razgovarala dve nedelje, tešila je i na kraju je 3 puta ostavila kod kuće. Ali nije bilo moguće pronaći uzrok iznenadnog „straha“ od škole. Tokom dana i uveče djevojčica je bila vesela i apsolutno zdrava. Zato je mama odlučila da se ponaša drugačije. Ma kako i na šta se Vicki žalila i svađala, njena majka je svako jutro reagovala na isti način. Nagnula se, dodirnula djevojčino rame i rekla mirno, ali odlučno: “Sada ideš u školu. Zaista mi je žao što ti je ovo tako teško.» A da je Vicki, kao i ranije, otišla u toalet u zadnji čas, mama bi rekla: „Već si bio u toaletu. Sada je vrijeme da odete». Ništa drugo. Ponekad je ponavljala ove riječi nekoliko puta. «Bol u abdomenu» je potpuno nestao nakon nedelju dana.
Nemojte me pogrešno shvatiti, razgovori između roditelja i djece su veoma važni i mogu se desiti mnogo puta dnevno. Za obrocima, tokom večernjeg rituala, tokom vremena koje svakodnevno posvećujete svom djetetu (vidi Poglavlje 2) i samo slobodnog vremena, u takvim situacijama imaju smisla i dovode do dobrih rezultata. Imate vremena i prilike da saslušate, izrazite svoje želje i argumentirate ih. Započnite vlastite razgovore. Svi razlozi koje ste izostavili iz okvira primjene «pokvarenog rekorda» sada se mogu mirno iznijeti i razgovarati. A ako je dijete važno i treba, sluša sa zanimanjem.
Djeci su razgovori najčešće zanimljivi samo kao ometanje, ali i kao sredstvo za privlačenje pažnje.
Miriam, 6, se svakog jutra trudila da se obuče. 2-3 puta sedmično nije išla u vrtić jer nije bila spremna na vrijeme. I to joj uopšte nije smetalo. Šta se u ovom slučaju može učiniti da se „učenje kroz rad”?
Mama je koristila metodu „pokvarene ploče“: „Sada ćeš se obući. Svejedno ću te na vrijeme odvesti u baštu.» Nije pomoglo. Miriam je sjedila na podu u pidžami i nije se micala. Mama je izašla iz sobe i nije se odazvala pozivu svoje kćeri. Svakih 5 minuta se vraćala i svaki put ponavljala: “Miriam, treba li ti moja pomoć? Kada je strelica ovdje, izlazimo iz kuće. Djevojka nije vjerovala. Psovala je i cvilila, a naravno nije se obukla. U dogovoreno vrijeme majka je uzela kćer za ruku i odvela je do auta. U pidžami. Odnijela je odjeću sa sobom u auto. Glasno psujući, Miriam se tamo obukla brzinom munje. Mama nije rekla ništa. Od sljedećeg jutra bilo je dovoljno kratko upozorenje.
Vjerovali ili ne, ova metoda uvijek djeluje u vrtićkom uzrastu. Izuzetno je rijetko da se dijete zaista pojavi u vrtu u pidžami. Ali roditelji iznutra bi, u krajnjem slučaju, trebali biti spremni za ovo. Djeca to osjećaju. Obično se ipak u zadnjoj sekundi odluče da se obuku.
- Još jedan sličan primjer obračuna između mene i moje šestogodišnje kćeri. Pisao sam joj frizeru, ona je znala za to i pristala. Kada je došlo vrijeme da ide, počela je da vrišti i odbila je da izađe iz kuće. Pogledao sam je i rekao sasvim mirno: „Imamo termin kod frizera na određeno vrijeme i svejedno ću te dovesti na vrijeme. Tvoj plač mi ne smeta, a sigurna sam da je i frizerka navikla na ovo. Mala djeca često plaču tokom šišanja. A u jedno možete biti sigurni: samo ako se smirite, možete sebi reći kako da ošišate kosu.” Jecala je cijelim putem. Čim su ušli u frizer, ona je stala i dozvolio sam joj da sama odabere frizuru. Na kraju je bila veoma zadovoljna novom frizurom.
- Maksimilijan, 8 godina. Odnosi sa mojom majkom su već bili zategnuti. Razgovarao sam s njom kako da dam jasne, kratke upute i koristim metodu slomljenog zapisa. I opet sjedi pored sina i radi domaći i ljuti se jer ne može da se koncentriše i zauzet je fudbalskim kartama. Tri puta je tražila: "Skloni karte." Nije pomoglo. Sada je vrijeme za djelovanje. Nažalost, nije sama unaprijed odlučila šta će učiniti u takvom slučaju. I učinila je, podlegavši osećanju besa i očaja. Zgrabila ih je i rastrgala. Ali sin ih je dugo skupljao, trampao, skupljao novac za njih. Maksimilijan je gorko plakao. Šta je mogla učiniti umjesto toga? Karte su zaista otežavale koncentraciju. Bilo je savršeno logično ukloniti ih za sada, ali samo dok se lekcije ne završe.
Tehnika slomljene ploče u sukobu
Tehnika slomljene ploče dobro funkcionira ne samo kod djece, već i kod odraslih, posebno u konfliktnim situacijama. Pogledajte Tehnika slomljene ploče