sadržaj
"Žene su obrazovane da sakriju naše snage"
Teresa Baró
The specialist in personal communication in the professional field, Teresa Baró, publishes «Imparables», a communication guide for women «who tread hard»
Teresa Baró is an expert in how personal communication occurs and performs within the professional field. One of the objectives she pursues on a day-to-day basis is clear: to help professional women to be more visible, have more power and achieve their goals.
For this reason, he publishes “Imparables” (Paidós), a book in which he explores the differences between how men and women žene koriste komunikacijsku moć na poslu, and it lays out bases for women to be able to express themselves and take precedence over what they want, to be able to occupy the same space that their peers occupy. «Women have our own style of communication that is not always well understood or accepted in
the business, political environment and, in general, in the public sphere ”, says the author to present the book. But, the objective is not to adapt to what already exists, but razbiti stereotipe i uspostaviti novi model komunikacije. “Women can lead with their own communication style and gain more influence, visibility and respect without needing to become masculine.” We spoke with the expert at ABC Bienestar about this communication, about the famous “glass ceiling”, about what we call “impostor syndrome” and how many times learned insecurities can slow down a professional career.
Zašto vodič samo za žene?
Kroz svoje profesionalno iskustvo, savjetujući muškarce i žene u profesionalnom području, vidio sam da žene općenito imaju različite poteškoće, nesigurnosti koje nas jako obilježavaju i da imamo stil komunikacije koji se ponekad ne razumije ili prihvaća u poslu, čak ni u politika. Drugo, dobili smo različito obrazovanje, muškarci i žene, i to nas je uslovilo. Stoga je vrijeme da postanu svjesni i da svaki od njih uspostavi svoje komunikacijske smjernice kako misli da mora. Ali barem morate znati ove razlike, znati zašto i znati analizirati svaku od nas, posebno žene, kako biste znali kako nam ovaj stil komunikacije koji smo naučili pomaže ili kako nam šteti.
Postoji li još više prepreka za žene na profesionalnom polju? Kako utječu na komunikaciju?
Prepreke s kojima se žene susreću na radnom mjestu, posebno one muževnije, strukturne su prirode: ponekad samo zanimanje ne osmišljavaju žene ili žene. Još uvijek postoje neke predrasude o sposobnostima žena; organizacije i dalje vode muškarci i preferiraju muškarce ... postoje mnogi faktori koji su prepreka. Kako nas ovo uslovljava? Ponekad na kraju podnesemo ostavku misleći da je situacija takva, što moramo prihvatiti, ali ne mislimo da komunikacijom na drugi način možda možemo postići više. U izrazito maskuliniziranim okruženjima muškarci ponekad preferiraju žene koje imaju čvršći, direktniji ili jasniji stil, jer se obično ovaj stil smatra profesionalnijim, vodećim ili kompetentnijim, dok stil ne razumiju empatičniji, možda ljubazniji , više odnosa, razumijevanja i emocija. Smatraju da to nije tako prikladno za određene poslove ili određene stvari na poslu. Ono što predlažem u knjizi je da naučimo različite strategije, mnoge tehnike, kako bismo se mogli prilagoditi sagovorniku, okruženju u kojem radimo, i na taj način mnogo lakše postići svoje ciljeve. Radi se o pronalaženju pravog zapisa u svakoj situaciji.
Is a woman who is determined, strong and somehow out of the pattern that society thinks for her is still “punished” in the professional sphere, or is that a bit old?
Na sreću, to se mijenja, a ako govorimo o ženi vođi, razumije se da ona mora biti odlučna, odlučna, da se mora jasno izraziti, da bude vidljiva i da se ne boji te vidljivosti. Ali, čak ni danas same žene ne prihvataju da žena usvaja ove obrasce; ovo je dobro proučeno. Osoba koja se odvaja od šefova svoje grupe, u ovom slučaju govorimo o ženama, nije dobro cijenjena od strane grupe i kažnjena je. Tada same žene za druge kažu da su ambiciozne, da su šefove, da čak moraju i manje raditi i fokusirati se na svoju porodicu, izgleda loše što su ambiciozne ili zarađuju mnogo novca ...
No, izgleda li loše i za ženu da bude emocionalnija ili empatičnija?
Da, i to je ono što nalazimo. Mnogi muškarci koji su od djetinjstva obučeni da skrivaju svoje emocije ili nesigurnost, ne smatraju za dobro ili prikladno da žena izrazi svoje slabosti, nesigurnost ili svoje pozitivne ili negativne emocije. Zašto? Zato što smatraju da je radno mjesto produktivno, ili ponekad tehničko, i mjesto gdje emocijama nema mjesta. Ovo se i dalje kažnjava, ali smo i mi promijenjeni. Sada se to cijeni i kod muškaraca i muških vođa koji su empatičniji, nježniji i slatki, čak vidimo i čovjeka koji plače na konferenciji za novinare, koji priznaje te slabosti ... na dobrom smo putu.
You speak in a part of emotional management and self-esteem, do you think that women are taught to be more insecure?
Ovo je složeno. Sa sigurnošću rastemo u nekim aspektima našeg života. Ohrabrujemo se da budemo sigurni u određenoj ulozi: ulozi majke, supruge, prijatelja, ali s druge strane, nismo toliko obrazovani o sigurnosti vođenja, o tome da budemo vidljivi u kompaniji ili zarađujemo više novca. Novac je nešto što izgleda pripada svijetu muškaraca. Mnogo smo više na usluzi drugima, porodici ... ali i svima općenito. Najfeminiziranija zanimanja su obično ona koja uključuju nekome na usluzi: obrazovanje, zdravlje itd. Stoga nam se događa da smo obrazovani da sakrijemo svoje snage, odnosno žena koja se često osjeća vrlo sigurnom mora to sakriti jer, ako nije, to je zastrašujuće, jer, ako ne, može izazvati sukobe, na primjer sa braćom i sestrama u djetinjstvu, zatim s partnerom, a zatim sa suradnicima. Zato smo navikli skrivati ono što znamo, svoje znanje, svoja mišljenja, svoje uspjehe, čak i svoja postignuća; mnogo puta krijemo uspjehe koje smo postigli. S druge strane, muškarci su navikli pokazivati sigurnost čak i ako je nemaju. Stoga nije toliko pitanje imamo li sigurnost ili ne, već ono što pokazujemo.
Je li sindrom varalice češći kod žena nego kod muškaraca?
Početno istraživanje na ovu temu uradile su dvije žene, i to na ženama. Kasnije se vidjelo da to ne pogađa samo žene, da postoje i muškarci koji imaju ovu vrstu nesigurnosti, ali ja, iz iskustva koje imam, kada sam na svojim tečajevima i razgovaramo o ovom pitanju i prolazimo testove, žene uvijek reci mi: «Ispunjavam ih sve, ili skoro sve». Proživio sam to mnogo puta. Težina obrazovanja i modeli koje smo imali uvelike su utjecali na nas.
Kako možete raditi na tome da to prevaziđete?
Lako je reći, teže je to učiniti, poput svih ovih emocionalnijih problema i pitanja samopoštovanja. Ali prvo je provesti neko vrijeme s nama i pregledati kako nam je do sada prošla karijera, koje studije imamo, kako smo se pripremili. Većina nas ima nevjerovatne rezultate na svom polju. Moramo pregledati ono što imamo u svojoj istoriji, ali ne samo ovo, već i ono što drugi govore u našem profesionalnom okruženju. Morate ih slušati: ponekad se čini da, kada nas hvale, mislimo da je to zbog predanosti, a nije. Muškarci i žene koji nas hvale zaista govore. Dakle, prvo je vjerovati ovim priznanjima. Drugi je da ocijenimo ono što smo učinili, a treći, vrlo važan, prihvaćanje novih izazova, da potvrdno odgovorimo na stvari koje nam se predlažu. Kad nam nešto predlože, to će biti zato što su vidjeli da smo sposobni i vjeruju u nas. Prihvaćanjem da ovo funkcionira, potičemo naše samopouzdanje.
Kako način na koji govorimo utječe, ali to učiniti sami sa sobom?
Ova je tema dovoljna za još tri knjige. Način razgovora sa nama je osnovni, prvo za ovo samopoštovanje i kakvu sliku o sebi imamo o sebi, a zatim da vidimo šta projektujemo u inostranstvu. Fraze stila su vrlo česte: "Kakav sam idiot", "Siguran sam da me ne biraju", "Postoje ljudi bolji od mene" ... sve te fraze koje su negativne i umanjuju nas su najgori način da se u inostranstvu pokaže sigurnost. Kad moramo, na primjer, govoriti javno, učestvovati na sastanku, predlagati ideje ili projekte, govorimo to malim ustima, ako tako kažemo. Budući da smo tako negativno govorili sami sa sobom, više si ni ne damo priliku.
I kako možemo učiniti jezik svojim saveznikom kada razgovaramo s drugima na poslu?
Ako uzmemo u obzir da je tradicionalni muški komunikacijski stil mnogo izravniji, jasniji, informativniji, učinkovitiji i produktivniji, jedna je mogućnost da žene usvoje ovaj stil u mnogim situacijama. Umjesto da zaobilazite mnoge rečenice u rečenicama, govorite indirektno, koristeći formule koje se smanjuju, poput “vjerujem”, “pa, ne znam da li mislite isto”, “rekao bih to”, koristeći uslovno ... umesto Da koristim sve ove formule, rekao bih da sam mnogo direktniji, jasniji i asertivniji. To bi nam pomoglo da imamo veću vidljivost i budemo više poštovani.
How should women not be discouraged by the prospect of, no matter how well I do, at some point they will reach the top, to encounter the so-called “glass ceiling”?
Komplicirano je jer je istina da ima mnogo žena koje imaju vještine, stav, ali na kraju odustaju jer je potrebno previše energije za prevladavanje ovih prepreka. Čini mi se da postoji nešto što moramo uzeti u obzir, a to je evolucija, da svi, posebno zapadno društvo, sada pate. Ako svi nastojimo to promijeniti, uz pomoć muškaraca, mi ćemo to promijeniti, ali moramo pomoći jedni drugima. Važno je da žene koje stupaju na rukovodeće položaje, odgovornosti, pomažu drugim ženama, to je ključno. I da se svako od nas ne mora boriti sam.
He is a specialist in personal communication in the professional field. He has extensive experience in management communication consulting and training of professionals from all sectors. It collaborates with Spanish and Latin American companies and universities, and designs training programs for the most diverse and specialized groups.
From the beginning of her career she has accompanied professional women so that they are more visible, have more power and achieve their goals.
She is the founder and director of Verbalnoverbal, a consultancy specialized in developing communication skills at all levels of the company. She is a regular contributor to the media and is present on the main social networks. She is also the author of “The great guide to non-verbal language”, “Manual of successful personal communication”, “Illustrated guide to insults” and “Non-verbal intelligence”.